Куда доставляется Заказ?
Заказ доставляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а так же по России.

Когда доставят Заказ?
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 1-3 дня.
По регионам – в течение 10-ти рабочих дней.

Сколько стоит Доставка?

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется БЕСПЛАТНО от суммы заказа 10000 руб. в пределах КАД.

Доставки от 10000 руб. и за пределы КАД – составляет 300 руб. + 30 руб. за каждый км. от КАД (не более 30 км), доставка на расстояние более 30 км от КАД осуществляется экспресс почтой.

Сколько стоит доставить Заказ в регионы РФ?
Стоимость услуг по Доставке зависит от веса заказанных товаров, региона доставки и рассчитывается индивидуально при оформлении каждого конкретного заказа по тарифам курьерской компании.
*доставка осуществляется по 100% предоплате.

Входит ли стоимость Доставки в сумму Заказа?
Нет, стоимость Доставки не входит в сумму Заказа.
ВНИМАНИЕ! В случае отказа от товара при Доставке, стоимость Доставки оплачивается Клиентом.

Можно ли самому забрать оплаченный Заказ?
Вы можете сами забрать свой оплаченный  Заказ в бутике «LUTECE».
* возможен самовывоз  из бутика «LUTECE» и оплата заказанного товара непосредственно в магазине.

Как осуществляется оплата Заказа?
Осуществляется 100% оплата Заказа:

Физическим лицам:

• наличными курьеру (для Санкт-Петербурга и ЛО)
• банковскими картами
• on-line платежи
• по выставленному счету

Юридическим лицам:

• по выставленному счету

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.